Chef de service Suivi de Proximité

Missions principales

Encadrer le service suivi de proximité, animer l’équipe et porter les projets en lien avec les services de la Ville et du CCAS

Animer le service suivi de proximité :

• Élaborer et mettre en œuvre un projet de service dans le cadre du projet de direction et une organisation (missions, ressources, projets) et en évaluer les résultats
• Accompagner l’équipe de travailleurs sociaux, intervenants spécialisés Alzheimer, infirmière de coordination, psychologues, juriste et administratifs dans leurs pratiques et s’assurer du bon positionnement du CCAS vis-à-vis des partenaires et des besoins
• Piloter le Point Accueil Ecoute Jeunes et l’Espace Parents au regard du cahier des charges national et des besoins du territoire
• Engager une évolution de la politique d’aides facultatives du CCAS dans une logique de prévention et de leviers d’insertion sociale
• Répondre aux demandes ponctuelles du cabinet du Maire sur des situations particulières
• Animer et/ou participer aux instances partenariales opérationnelles (Cellule de Veille du CLSM notamment)
• Piloter la préparation budgétaire du service et suivre l’exécution dans une optique d’optimisation des recettes et de maitrise des dépenses

Piloter les ressources humaines :

• Dynamiser les missions des agents et les accompagner vers une efficacité collective
• Mobiliser les compétences autour du projet de direction
• Déléguer les responsabilités
• Adapter son management aux situations et aux agents
• Participer au pilotage de la masse salariale, des effectifs et du temps de travail

Assurer la remontée de besoin, le suivi d’activité et le reporting :

• Assurer le suivi d’activité du service et participer à l’élaboration du rapport d’activité du CCAS et l’analyse des besoins sociaux
• Concevoir avec l’équipe de direction et participer aux réunions de directions, aux plénières et aux projets structurants d’organisation du CCAS
• Accompagner les équipes dans l’utilisation du logiciel métier afin de faciliter l’échange et la remontée d’information

Participer à la mise en œuvre de projet de développement local :

Avec l’appui de la cellule études, innovation sociale et animation de réseau et en collaboration avec le service Accueil et Prestations

• Participer et entretenir le partenariat nécessaire pour l’activité du service 
• Apporter son expertise et celle de son équipe tant pour la conception que pour la mise en œuvre des projets du CCAS

Missions ponctuelles

Participation aux groupes de travail menés au sein du département famille et solidarités et aux évolutions de la collectivité

Formation

• Diplôme d’État de travail social
• Master 2 dans le domaine des politiques sociales ou de la conduite de l’action publique locale

Expérience

Management d’équipes et de projet

Savoir-faire

• Capacité de reporting
• Aptitudes à manager des équipes pluridisciplinaires
• Capacité à gérer des situations d’urgence et de crise
• Capacité à travailler en équipe

Savoir-être

• Empathie et écoute
• Sens du service public

Cycle de travail

Temps complet à 39h/semaine 

Nombre de jours de congés

25 jours de congés, 23 RTT et 2 jours de fractionnement sous condition

Avantages

• Participation de la Ville à la mutuelle et au contrat collectif Prévoyance
• Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Possibilité d’adhérer à la Caisse d’Entraide (prestations sociales et loisirs)